Переговоры - фасилитация – медиация

• Автор: Чумиков А.Н.
• Издательство: Проспект
• ISBN: 978-5-392-35692-8
• Язык: русский
• Страниц: 192 стр.
• Формат, мм: 149х217 мм
• Возрастная категория: Школьникам, Взрослым

В учебном пособии рассматриваются процедурные технологии в системе современных коммуникаций: переговоры - фасилитация / модерация (эффективная организация групповой работы) - медиация (посредничество в разрешении спорной ситуации). Все три направления впервые в российской практике соединены и взаимоувязаны в одной книге. Приводится широкий перечень примеров прикладного применения указанных процедур.
Учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей направления подготовки "Реклама и связи с общественностью", а также практических специалистов.